マインドマップは、アイデアや思考を広げたり複雑な事柄を整理して理解したりするときに役立つツール。 そのメリットは有名ですが、具体的な書き方や、おすすめの無料ツールについてはよく知らない方もいるかもしれません。 そこで本記事では、マインドマップの書き方やメリット・デメリット、...

ビジネスにおいて会議は欠かせません。そんな会議のたびに作成されるのが、議事録です。とはいえ、議事録作成で利益を生み出すことはほとんどなく、なるべく簡単に早く作成したいのが、本音ではないでしょうか。 そこで、本記事は、議事録を簡単に早く作成できる文字起こし機能付き議事録アプリ...

社内ポータルとは、社内で共有したい情報をまとめたサイトのことです。 「ポータル（Portal）」とは「入口」という意味で、社内ポータルにアクセスすれば、知りたい情報を得るための入口に入ることができるということを示しています。...

みなさんは「社内wiki」というものをご存じでしょうか。 社内wikiとは、社内で情報を蓄積および共有するためのWikipedia（ウェキペディア）のようなもののこと。 本記事では、そんな社内wikiについて、主な機能やメリット・デメリット、ツールの選び方などを解説します。...

職種によっては、たくさんの名刺を受け取る方もいるでしょう。そういった方にとって大変なのが、名刺管理です。 近年は、簡単に適切な名刺管理をするために、名刺管理ソフトを導入する方が増えてきました。 そこで名刺管理ソフトのメリット・デメリットや、導入する際のポイントなどを解説しま...

わずか数分で映像動画やイラストを制作したりプログラミングしたりして、一躍注目を集めているのがAI（Artificial Intelligence：人工知能）です。そんなAIは翻訳にも一役買います。 そこで今回は、AI翻訳の基本的な機能やメリット・デメリット、AI翻訳ツールを...

前回のブログでは、宿泊業が直面するあらゆる課題に対応するために、デジタル化の重要性とLarkで実現できる宿泊業DXについてご紹介しました。 ◆未来の宿泊業界を切り拓くデジタル変革とおもてなしの融合（ https://www.larksuite.com/ja_jp/blog/...

近年、機械学習を活用した業務の効率向上や、仕事のサポート等が注目されています。実際、Larkも機械学習の技術を駆使することで、様々なシーンでユーザーの仕事をサポートしています。 具体的に、Larkは、自動翻訳、文字起こし、インテリジェントドキュメント処理（※1）及び管理、ス...

RPA（Robotic Process Automation）とは、人間が設定したシナリオ通りに正確かつスピーディーに作業を実行するもののこと。 直訳では「ロボットによる業務プロセスの自動化」となり、海外では、「デジタルワークフォース」とも呼ばれることもあります。...

属人化とは、担当者しか業務の詳細内容を把握しておらず、その担当者がいないと現場が混乱してしまう状況のことを指します。属人化の解消や業務の見える化、業務の標準化は欠かせません。 そこで本記事では属人化の原因や起こりうるリスク、解決方法などについて解説します。...

在庫管理は、材料や部品、商品などの保管を適切におこなうために必要なこと。 しかし、重要な在庫管理がいまいちきちんとおこなえておらず、欠品や余剰在庫を生み出してしまっていることもあるかもしれません。 そこで本記事では、在庫管理の目的や重要性はもちろんのこと、具体的なやり方につ...

文書管理とは、書類やファイルを整理したり、文章の作成者や更新者、閲覧者などを管理したりすることです。 企業は、報告書やマニュアル、契約書など、さまざまな書類を取り扱っており、すべてを紙の書類で管理することは難しいでしょう。...

「複数人を参加者とした会議を開きたい」 「クライアントとのビデオ会議の日時を決めてほしいと上司から依頼された」 このようなときは、日程調整をおこなうことになりますが、初めての日程調整だったり多くの人が参加する会議の日程調整だったりすると、難易度が上がってしまうもの。...

フローチャートは、業務フローやシステム処理など、順を追って実行される複雑なプロセスをわかりやすく整理するために用いられる設計図のこと。 たとえば、システムエンジニアやプログラマーなどは、フローチャートを見慣れているかもしれません。しかし、業界や業種によっては、あまりフローチ...

顧客からの問い合わせは、改善や次のアクションにつながる貴重な存在。たとえ辛辣なコメントであっても、迅速にかつ真摯に対応できると、企業の味方になってくれることも。 今回はそんな問い合わせ管理について解説します。問い合わせ管理が必要な理由や問い合わせ管理をきちんとおこなうための...

Web会議は、新型コロナウイルス感染症を皮切りに日本のビジネスに浸透してきました。しかし、「周囲が当たり前のように使いこなすWeb会議のことを今さら聞きづらくなってしまった」「Web会議を本格的に導入するにあたっておすすめのツールやマナーなどを知りたい」という方もいるはずで...

OKRとは「Objectives and Key Results」の略称で、目標設定や目標管理の手法のひとつです。社員が企業の目標を前向きに達成することやチームワークの強化に役立つ重要なもの。しかし、MBOやKPIに比べると認知度が低いかもしれません。...

社内のコミュニケーションの活性化のため、メールではなく社内SNSを導入する企業が増えてきました。しかし、社内SNSのメリットだけではなくデメリットにも目を向けなければいけません。 そこで本記事では、社内SNSが浸透してきた背景から、導入するメリット・デメリットまでわかりやす...