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Lark-グローバル コミュニケーションの言語の壁を打ち破る

💡対象読者:タイムゾーンまたは言語をまたいだ在宅勤務者
   使用機能:自動翻訳、カレンダー、字幕翻訳、Lingo

現在、ますます多くの企業がグローバル市場を積極的に拡大しています。

そこで、多言語端末でのコミュニケーションは、多国籍企業のグローバル発展に不可欠な手段です。なじみのない文化的環境、時差および異なる言語は、企業の国際化の発展に多くの課題をもたらしています。

  • 言葉の壁があり、コミュニケーションの時間や労力がかかる

企業のプレゼンテーション、業務報告、コミュニケーション時に、外国人社員は理解できず、外国語での発言の準備も時間と労力がかかります。物理的なコミュニケーションの壁のせいで、仕事の効率がなかなか上げられません。

  • 時差を超えて仕事をするにはコミュニケーションにかかる時間が長い

国をまだいた場合では、異なるタイムゾーンでの非同期通信(メッセージ/メールの送信など)は応答時間が長く、同期通信(電話/ビデオ会議など)は時間の調整が難しくなります。

  • 異文化の壁があり、外国人社員の参加度が低い

異なる職場文化は誤解につながる可能性があり、蓄積された情報のギャップは最終的にコミュニケーションの結果まで直接変えることがあり、外国人従業員は徐々にチームから離れ、帰属意識を失うことになります。

Lark は開発当初から国際連携に力を入れ、国際的なデザインを実践し続け、以上の課題に対する解決策を提案してきました。

自動翻訳で言語の壁を乗り越える

たくさん考えても、伝えたいことを言えないというような悩みを吹き飛ばす

Lark チャットで自動翻訳を有効にすると、母国語でコミュニケーションをとることができます。

この機能は、インスタントメッセージモジュールに組み込まれており、中国語を入力すると、相手が受信したメッセージが自動的に英語に翻訳されます。相手が英語で入力すると、自分が受信した情報も自動的に中国語に翻訳されます。

また、2 つの言語を同時に表示できます。


自動翻訳で言語の壁を乗り越える

現在、Lark は 100 を超える言語を中国語(簡体字)、英語、日本語、タイ語、インドネシア語、ヒンディー語、フランス語、中国語(繁体字)、ドイツ語、スペイン語、韓国語、ロシア語、ポルトガル語、ベトナム語、イタリア語、アラビア語、ポーランド語などを含む 17 言語に翻訳する機能に対応しています。

Lark の自動翻訳モジュールは、AI Lab の機械学習研究における目覚ましい成果に基づいており、自動翻訳の品質は常に向上し続けています。例:


自動翻訳で言語の壁を乗り越える

個別のタイプミスも文の全体に影響しません。


自動翻訳で言語の壁を乗り越える

話し言葉のような表現も適切に翻訳できます。


自動翻訳で言語の壁を乗り越える

コミュニケーション時間を柔軟に調整できるようにカレンダータイムゾーンを設定

時差による返信が遅い問題を完璧に解決

カレンダーに複数のタイムゾーンを表示でき、共通の勤務時間を事前に明確にし、同期通信でのコミュニケーションを定期的に実行できるため、全員が迅速に業務を調整し、効率的なコミュニケーションを実現できます。


コミュニケーション時間

また、海外出張中場合はタイムゾーンを変更できます。複数の国の同僚と通信する必要がある場合は、設定画面で複数のサブタイムゾーンを追加できます。


コミュニケーション時間

日常的なコラボレーション、特にタイムゾーンをまたいだコラボレーションを行うときに、Lark カレンダーの設定画面で勤務時間をカスタマイズすると、他のメンバーが勤務時間外の予定に参加するよう招待した場合、そのメンバー(招待者)は、システムのリマインダーを受信し、勤務時間外にあなた(被招待者)に迷惑をかけないように防ぐことができます。


コミュニケーション時間

さらに、Google/Outlook カレンダーをインポートすることで、社内の仕事カレンダー、社外のクライアントのビジネススケジュール、および自分の生活カレンダーを統合して、便利にスケジュールを確認できようにすることもできます。

会議のペースについていくための会議自動翻訳

会議時に言葉が通じないという心配はない

会議コントロールバーの「その他」で字幕設定をオンにし、翻訳先言語を選択して、リアルタイムの字幕翻訳を有効にすることで、言語の壁を打ち破り、言語の原因で仕事上のやり取りができなかったり、重要な仕事情報を伝えなかったりすることをゼロにすることができます。


会議のペース

情報のサイロ化を解消するために補助設定を利用

相手に 1 つずつ詳しく説明する必要はない

Lark では、企業独自の用語・項目を作成することもできます。専門的な業界用語は、業務関連の内容をより速く理解するのに役立ちます。企業文化関連の項目は、企業の価値観を理解して実装するのに役立ちます。人気項目は、異文化の社員がコミュニケーションに深く参加するのに役立ちます。

国際的なプロジェクトを成功させるのは簡単なことではなく、異なる文化、仕事リズム、市場での統合と協力が必要となります。

Lark は、グルーバル業務が、時間、空間、言語の障壁を打ち破り、異文化での業務コミュニケーションでも可能な限り同じコンテキストを理解できるように注力していきます。


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